志願者服務管理辦法
為加強圖書館志願者服務及管理，促進志願者組織發展，規範志願工作的開展，結合我館實際，特制定本辦法。
一、志願者報名資格
1.圖書館第一借閱書庫及第二借閱書庫每學期招募300名志願者。
2.品行端正，身心健康，熱心公益，自願義務為讀者服。
二、志願者服務內容
1.借閱服務部志願者：協助借閱服務部老師完成圖書分揀、整理、順架等基礎工作。
2.文獻建設部志願者：協助文獻建設部老師完成文獻加工工作。
三、志願者工作時長
志願者每學期至少做滿20小時。
四、志願者工作要求
1.圖書館根據工作崗位需要進行培訓上崗。
2.認真履行崗位職責，遵守本館各項規章制度，尊重讀者，不與讀者發生正面衝突。
3.服從值班老師安排，工作態度端正，責任心強。工作時不得做其他與工作無關的事情，保質保量地認真完成老師分配的任務。
4.愛護書刊、電腦、桌椅等圖書館資產，敢於上前制止破壞圖書館資產、偷竊等不文明行為，並及時報告老師。
5.有義務向讀者宣傳本館的管理規章制度，共同維護圖書館的文明閱讀環境。
6.發現圖書館存在安全隱患問題，及時向老師反映情況。
7.工作時保管好個人財物，以免丟失。
五、志願者助學獎懲
（一）獎則
1.結合日常的工作表現，每學期評選優秀志願者並予以表彰。
2.對勇於制止不文明行為的志願者給予通報表揚。
3.志願者工作時長達到20小時發放合格志願者證書。
（二）罰則
1.以下情況經兩次提醒仍不改正者將取消志願者資格：
（1）不認真履行崗位職責;
（2）不服從老師安排，工作態度惡劣;
（3）不尊重讀者，被讀者投訴；
（4）無故脫崗、離崗。
2.利用工作之便盜取圖書館書刊及其它物資設備，一經核實，報告學生處按相關規定嚴肅處理。
